15 Garantien, die Sie bei uns erhalten:

 

Gratisgarantie

Sie erhalten das Erstgespräch gratis, so dass Sie uns ohne Risiko und ganz in Ruhe kennenlernen können. Sie entscheiden dann, ob wir der richtige Partner für Sie sind. Sofern Sie sich im Erstgespräch bereits steuerlich beraten lassen, werden wir selbstverständlich nur die Beratungszeit in Rechnung stellen.

Rückrufgarantie

Sie werden spätestens am nächsten Arbeitstag zurückgerufen, wenn Sie uns einmal nicht erreicht haben.

Freundlichkeitsgarantie

Sie erhalten kompetente, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter/innen, die sich genug Zeit für Ihre Anliegen nehmen.

Persönlichkeitsgarantie

Sie erhalten Ihre individuelle und persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in der Kanzlei. Selbstverständlich ist auch Herr Luzius immer für Sie da.

Transparenzgarantie

Sie erhalten transparente Honorarpreise, von denen Sie nicht negativ überrascht werden. Wir achten auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie zahlen selbstverständlich auch keinerlei Auslagen oder Post- und Fernmeldegebühren.

Verstehensgarantie

Sie werden verstehen, was wir für Sie tun und erklären Ihnen alles, bis es verständlich für Sie ist. Fachchinesisch gibt es bei uns nicht.

Informationsgarantie

Sie erhalten monatlich ein Kundeninformationsschreiben und weitere wichtige Informationen per E-Mail. Kostenlos.

Begleitungsgarantie

Wir gehen mit Ihnen zum Finanzamt, zur Bank, zum Versicherungsvertreter, zum Vermögensberater, zu Familienversammlungen, wohin auch immer wir Sie begleiten dürfen.

Netzwerkgarantie

Wir haben sehr gute Kontakte zu Banken, Versicherungen, Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern, Vermögensberatern, nutzen Sie diese mit uns!

Fortbildungsgarantie

Wir legen großen Wert auf ein professionelles Fortbildungsmanagement für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das sowohl monatliche interne als auch externe Schulungen beinhaltet.

Organisationsgarantie

Wir arbeiten gut und einfach organisiert, was unseren Kunden Kostenvorteile und optimierte Arbeitsprozesse bringt. Zum Beispiel stempeln wir keine Belege in der Finanzbuchhaltung und schreiben nichts auf die Belege, was wir den Kunden dann teuer in Rechnung stellen müssten.

Pünktlichkeitsgarantie

Sollte der Kunde vor einem geplanten Termin länger als 15 Minuten auf eine Besprechung in der Kanzlei warten müssen, dann wird diese Besprechung nicht berechnet.

Wiedervorlagegarantie

Wir überwachen die eingelegten Einsprüche und halten Sie immer auf dem Laufenden, wenn es etwas Neues gibt. So kann nichts verloren gehen.

Spendengarantie

Wir spenden jedes Jahr an unsere Kunden, die gemeinnützig tätig sind, also an unsere Vereine und Stiftungen.

Umweltgarantie

Wir arbeiten für und nicht gegen die Umwelt. Hier einige unserer Umweltmaßnahmen:

Papierarm = Scannen spart Papier, Druckerabnutzung, Strom, Toner, Holz, Wasser
100% Ökostrom = spart Atomenergie, Kohle, Öl, Gas
Neue Beleuchtung = sparen Strom
Cloud Computing (unsere Server stehen bei der DATEV in Nürnberg) = spart Strom

 

Ihr Steuerberater Mainz-Hechtsheim